大人の赤ちゃん肌®️研究家、青山つかさです✨
【起業家さん】や【プロのエステティシャン】向け♡
本質を伝えたい方には、特におすすめの投稿😊
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『毛穴はどうしたらいい？』
よくある質問はビジネスチャンス
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みんなが同じ質問をする、
もしくは、同じことを言うとき
それは、ビジネスチャンスです✨
ビジネスチャンスっていうと、
ちょっと大げさかもしれません。笑
良いサービスをつくる重要なヒント
といった方が正しいかもしれません😊
例えば
『毛穴はどうしたらいいですか？』
もし質問ボックスを設置したら、
毎日届くんじゃないかと思うほど、よくあるご質問。
でも、この質問自体がもう本質的じゃないわけです。
例えば、ビジネスで言うなら、
なんの前置きもなくいきなり、
『やっぱりインスタって、
やった方がいいですかね』
って聞かれても、
うーーんと、どこから突っ込もうかな？笑
ってなりますよね。笑
こういう質問をされる方は、ビジネス初心者さん。
何も分からないから、こういう質問になるんですね。
質問から、
何をどのくらい分からない方なのか想像できるので、
何を伝えなきゃいけないのかを判断する
ヒントになるんです😊
更に、なぜそんな質問が出たのか、
その理由や背景まで突き詰めて考えると、
世の中の女性のスキンケア事情が読み取れたり、
何を提供すれば役に立てるのか、
予想することができます✨
例えば、
乾燥はどうしたらいいですか？
毛穴はどうしたらいいですか？
ニキビはどうしたらいいですか？
これらの質問の奥には、共通の勘違いがあります。
▶️勘違い【１】
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お悩みごとに別の対処法があると思っている。
だから、こんな質問になるんですね💦
乾燥がましになれば、
→毛穴は目立たなくなりますし、
→それはニキビにも良いわけです。
つまり、
正しいことをすれば、全てが向上します。
逆に、ベストでないことをすれば、
全てに、マイナスになるということなんですが、
質問の仕方から、
「世の中の女性は、それがわからないんだ！」
という事実に、気づくことができます✨
それで『大人の赤ちゃん肌レッスン』では、
まずはそこを理解し、
間違えずに判断できるようになる
プログラムにしました。
実は、簡単なことです😊
みんな、教わったことがなくて知らないだけ。
だから、お伝えすればとても喜ばれます😌
▶️勘違い【2】
ーーーーーーー
「○○には、これ！」みたいな
答えがあると思っている。
試してみて理想のお肌にならなかったら、、、
これは違ったんだ～
じゃあ次！
みたいな感じです。
なんで、そんな解釈になってしまったのか？
世の中に出回っているほとんどの情報は、
商品の説明です。
でもそれを、
スキンケアの基礎知識だと思って
読んでいるんです。
また、キャッチコピーは、
本でいうタイトルのようなものにすぎないのに、
それをスキンケアの本質だと思って
インプットされてるんです。
それらの文字情報は、
スキンケアの基礎知識でもなければ、本質でもありません。
これはスキンケアに限らず、
全ての分野において言えることですが、
そう思ってしまっておられるんですよね。
だから私は、
『大人の赤ちゃん肌レッスン』を受講される前に
その点を理解していただく仕組みを作りました。
最低限それを理解していただいた状態で
スタートすることで、
レッスンをスムーズに進行し、
楽に結果が出せるからです😊
お客様は、
私たちが思っているよりも、
もっともっと基本的なことがわからないのです😊
日々お客様の悩みを聞き、質問にお答えし、
アドバイスや情報を提供してはいても、
その奥にある本当の問題を探し当て、
問題が発生した理由や背景まで読み取り、
そこを明確に言語化して、
理解している人って少ないものです。
多くの方が同じことを口にされた時、
それは重要なヒントになりますが、
一人が口にしたら、
みんな同じことを思っている可能性が、大いにあります😊
その情報を取りこぼさないことが、すごく重要✨✨
キャッチしたら、
何が分かってなくて、その質問になるのかな？
って、考えることが
質の高いサービスをつくる鍵となります❤️
